Marketing dla branży medycznej

W branży medycznej fundamentem obecności w sieci jest profesjonalna strona internetowa, która pełni rolę „cyfrowej recepcji”. Dla pacjenta jest ona pierwszym dowodem na profesjonalizm placówki, dlatego musi budować zaufanie od pierwszych sekund, zapewniać błyskawiczny dostęp do merytorycznej wiedzy oraz oferować intuicyjną ścieżkę zapisu na wizytę.

W Rekinach posiadamy ponad 15-letnie doświadczenie w projektowaniu serwisów WWW dla branży medycznej, w tym zaawansowanych rozwiązań dla szpitali, gabinetów specjalistycznych i centrów medycznych, co potwierdzają nasze realizacje. Doskonale rozumiemy, że w tej branży estetyka musi iść w parze z czytelnością i poczuciem bezpieczeństwa.

Zdajemy sobie sprawę, że marketing dla firm medycznych to proces wielopoziomowy - od lokalnego SEO, przez zarządzanie opiniami, aż po budowanie relacji w mediach społecznościowych. Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie, dopasowując strategię do konkretnej specjalizacji i potrzeb pacjentów.

Marketing medyczny to dla nas nie tylko praca, ale misja tworzenia wartościowej komunikacji w służbie zdrowia, którą stale rozwijamy, śledząc zmiany w prawie i nowe technologie Digital Health.

Branża medyczna

Ograniczenia marketingu medycznego

Zdajemy sobie sprawę z tego, że marketing w branży medycznej to obecnie jedno z największych wyzwań w świecie online. To obszar, który wymaga nie tylko kreatywności, ale przede wszystkim doskonałej znajomości przepisów prawnych - w tym restrykcyjnych wytycznych dotyczących reklamy wyrobów medycznych oraz zakazu tradycyjnej promocji usług lekarskich.

Według aktualnych interpretacji prawa (m.in. art. 14 ustawy o działalności leczniczej i praktyki orzeczniczej), tradycyjna reklama usług lekarskich jest zakazana - nie wolno wprost promować usług medycznych, naginać rzeczywistości czy używać języka marketingowego. Zamiast tego możliwe są działania informacyjne, edukacyjne i content marketing (np. opisy usług, FAQ, treści ekspertowe), które dają nam szerokie możliwości wyróżnienia się spośród konkurencji!

Poniżej zestawiamy kilka istotnych dokumentów pod kątem oficjalnych aktów prawnych w kwestii marketingu medycznego:

Ustawa o działalności leczniczej - reguluje reklamy i informacje o usługach klinicznych.

Ustawa Prawo farmaceutyczne.

Ustawa o wyrobach medycznych (7.04.2022) wraz ze stosownymi rozporządzeniami UE - reguluje reklamę wyrobów medycznych.

Kodeks Etyki Lekarskiej.

Powierz promocję swojej marki z branży medycznej specjalistom - skuteczna komunikacja w tej branży opiera się na budowaniu wizerunku eksperta i edukacji Pacjenta, co wymaga czasu i ogromnej precyzji. W takiej sytuacji profesjonalny outsourcing jest najlepszą drogą do zbudowania silnej marki osobistej lekarza lub autorytetu całej przychodni bez ryzyka naruszenia etyki zawodowej.

Marketing w branży medycznej - co możemy Ci zaoferować?

  1. Strony WWW dla firm z branży medycznej - rozwiązania, które budują zaufanie Pacjentów

Tworzenie strony internetowej dla szpitala czy gabinetu specjalistycznego to proces, w którym kluczowe jest dogłębne zrozumienie specyfiki biznesu. Pacjent szukający pomocy musi w kilka sekund ocenić, czy dany lekarz jest ekspertem. Oto rozwiązania, które wdrażamy, aby to ułatwić:

System zarządzania miastami

Aby Twoja placówka medyczna pojawiała się wysoko w wynikach wyszukiwania dla Pacjentów z różnych części miasta lub sąsiednich miejscowości, wdrażamy autorski System Zarządzania Miastami. To zaawansowane narzędzie SEO, które pozwala nam tworzyć i masowo zarządzać dedykowanymi podstronami zoptymalizowanymi pod konkretne geolokalizacje.

Formularz do rezerwacji bezpłatnej konsultacji medycznej

W branży medycznej (szczególnie w przypadku bardziej skomplikowanych zabiegów) Pacjent rzadko podejmuje decyzję „od ręki”. Potrzebuje poczucia bezpieczeństwa i odpowiedzi na nurtujące go pytania. Formularz bezpłatnej konsultacji to kluczowe narzędzie typu lead generation, które drastycznie obniża próg wejścia i zamienia „użytkownika strony” w „pacjenta w gabinecie” szczególnie, że daje Pacjentowi zdecydować, czy to on chce nawiązać kontakt, czy może lepiej, aby to placówka oddzwoniła.

Rozbudowane wizytówki specjalistów

Pacjent wybiera konkretnego lekarza, nie tylko placówkę. Projektujemy dedykowane sekcje prezentujące doświadczenie, certyfikaty i "ludzką twarz" specjalisty, co kluczowo wpływa na zaufanie.

Widget

W medycynie zaufanie jest najtwardszą walutą. Pacjent, zanim powierzy lekarzowi swoje zdrowie, niemal zawsze przeprowadza cyfrowe śledztwo. Wdrożenie widgetu ZnanyLekarz to sposób na to, by to "śledztwo" zakończyło się sukcesem bezpośrednio na Twojej stronie, bez konieczności odsyłania użytkownika do wyszukiwarki.

Wstępna kwalifikacja on-line do zabiegu

Pacjenci często czują się zagubieni w gąszczu technicznych parametrów. Wiedzą, jaki mają problem, ale nie wiedzą, która z dziesięciu metod leczenia jest dla nich odpowiednia i czy kwalifikują się do zabiegu. Konfigurator zabiegu to interaktywne narzędzie, które projektujemy, aby przeprowadzić pacjenta za rękę od problemu do konkretnego rozwiązania. Dzięki niemu do placówki medycznej może spłynąć już wstępnie zebrany wywiad medyczny umożliwiający jego dalsze, automatyczne procedowanie.

System rezerwacji wizyt

Telefon to często bariera. Na stronach naszych klientów integrujemy systemy typu ZnanyLekarz lub autorskie kalendarze. Dzięki temu Pacjent może zapisać się na wizytę 24/7, bezpośrednio z poziomu opisu konkretnej usługi lub profilu lekarza, co drastycznie zwiększa liczbę konwersji.

Projektowane przez nas strony internetowe dla firm z branży medycznej zawierają wbudowany formularz kontaktowy, który znacząco ułatwia nawiązanie kontaktu z firmą. Uzupełnieniem jest live chat, dzięki któremu użytkownicy mogą szybko wysłać wiadomość i otrzymać natychmiastową odpowiedź.


Ważne aspekty tworzonych przez nas stron www dla deweloperów:

Bezpieczeństwo

Tworzymy automatyczne kopie, abyś niczego nie utracił

Wysoka estetyka

Cała strona wraz z prezentacją nieruchomości zostanie przedstawiona tak, aby zapewnić przejrzystość

Formularz kontaktowy

Przyspiesz proces sprzedaży poprzez łatwe nawiązanie komunikacji z Klientami

LiveChat

Szybki czat rozwieje wątpliwości dotyczące inwestycji

Pozycjonowanie

Zadbamy o to, aby Twoje nieruchomości wysoko się wyświetlały

Galerie zdjęć

Pozwolą lepiej zapoznać się z nieruchomościami

Zgodność z przepisami

Treści i funkcjonalności zgodne z obowiązującymi regulacjami prawa medycznego i reklamowego

Google Analytics

Strona jest łatwa do integracji z narzędziami do analityki

Wtyczki społecznościowe

Strona będzie posiadała przyciski z przeniesieniem do social mediów inwestycji

  1. SEO i analityka, które realnie przyciągają Pacjentów!

W branży medycznej SEO, czyli pozycjonowanie w wyszukiwarce, nie jest tylko kwestią widoczności - to proces budowania autorytetu, który sprawia, że Pacjent wybiera właśnie Twoją placówkę w chwili, gdy najbardziej potrzebuje pomocy. My wiemy, że tutaj nie wystarczą zwykłe słowa kluczowe. Google traktuje strony zdrowotne jako YMYL - Your Money or Your Life, co oznacza najwyższe wymagania wobec jakości i rzetelności treści.

Nasze działania opieramy na ścisłej współpracy specjalistów SEO z doświadczonymi copywriterami medycznymi. Tworzymy treści, które nie tylko windować będą Twoją stronę w rankingu, ale przede wszystkim odpowiedzą na realne pytania Pacjentów, budując Twój wizerunek jako eksperta. Pamiętamy przy tym o ograniczeniach prawnych - potrafimy promować usługi medyczne tak, aby komunikacja była skuteczna, a jednocześnie w pełni bezpieczna i zgodna z zakazem reklamy lekarzy.

Dzięki precyzyjnemu lokalnemu SEO sprawimy, że Twoja placówka medyczna stanie się pierwszym wyborem dla Pacjentów z Twojego miasta i okolicy. Z kolei zaawansowana analityka oparta o Google Tag Manager i Google Analytics 4 pozwoli nam mierzyć to, co najważniejsze: nie tylko wejścia na stronę, ale realne konwersje, takie jak kliknięcia w numer telefonu, wysłane formularze czy przejścia do systemu rezerwacji wizyt.


Profesjonalne narzędzia

Profesjonalne narzędzia

Analizujemy, optymalizujemy i pozyskujemy z ich pomocą wartościowe dane, by zwiększać ruch na stronie i zapełniać kalendarz

Elastyczność

Proponujemy model rozliczenia dostosowany do wybranych usług i ustalonego harmonogramu współpracy

Podsumowania

Generujemy raporty, abyś widział postęp prac - niczego nie ukrywamy

Optymalizacja strony

Na podstawie analiz poprawiamy to, co można zrobić lepiej, aby zyskać dla Ciebie więcej Pacjentów

Jesteśmy w kontakcie

Chętnie rozwiewamy wątpliwości i odbieramy telefony

Zero outsourcingu

Wszystkie działania realizujemy samodzielnie - posiadamy zespoły specjalistów, które wspólnymi siłami będą promowały Twoją markę

Jakościowe treści

Istotna jest dla nas rzetelność, ale również jasność komunikacji

Stawiamy na zespół

Łączymy siły specjalistów od grafik, tekstów, social mediów, pozycjonowania i stron internetowych

  1. Skuteczne social media dla branży medycznej

Współczesny Pacjent szuka „ludzkiej twarzy” medycyny. Instagram i Facebook to idealne kanały do pokazania, że za białym fartuchem stoi ekspert, który potrafi w przystępny sposób wyjaśnić skomplikowane procesy medyczne. Naszym celem jest sprawienie, by Twój profil stał się pierwszym źródłem wiedzy dla Pacjenta, co naturalnie przekłada się na zapełnienie kalendarza wizyt.

Pamiętamy o specyfice branży - wiemy, co wolno publikować, a jakie treści mogą naruszyć kodeks etyki lekarskiej lub ustawę o wyrobach medycznych. Działamy bezpiecznie, profesjonalnie i z klasą.

Zdajemy sobie sprawę z tego, że Twój dzień wypełniony jest konsultacjami i zabiegami, a ostatnią rzeczą, o jakiej myślisz, jest ustawianie statywu do nagrania. Dlatego w Rekinach bierzemy to na siebie - to my przyjeżdżamy do Ciebie!

  • Przywozimy profesjonalny sprzęt - kamerę, mikrofon, a jeśli trzeba - drona (np. by pokazać budynek kliniki i ułatwić dojazd).
  • Scenariusz i reżyseria - wiemy, o co zapytać, by wydobyć z Ciebie esencję eksperckiej wiedzy w krótkim, angażującym filmie - przed przyjazdem przekażemy Ci listę tematów, jakie chcemy zrealizować!
  • Efektywność - w ciągu kilku godzin nagrywamy materiał na kilka miesięcy. Ty skupiasz się na Pacjentach, my na tym, byś wyglądał i brzmiał jak profesjonalista.
  • Postprodukcja - montujemy dynamiczne rolki, dobieramy napisy (ważne, bo wielu pacjentów ogląda filmy bez dźwięku) i dbamy o estetykę spójną z marką Twojej placówki medycznej.

Współpraca z nami pod kątem social mediów to przede wszystkim kompleksowość i skupienie na wynikach - regularnie organizujemy spotkania, na których omawiamy wyniki i pomysły na dalsze działania.


Angażujące social media w branży medycznej

Kompleksowość

Wypełnimy fanpage od zera, w tym informacje o zabiegach, adres, BIO itp.

Treści wizualne

Stworzymy grafiki, które w estetyczny sposób przedstawią omawiane tematy

Oryginalność

Regularnie przeprowadzamy burzę mózgów, by zapewnić ciekawy kontent

Odpowiadamy na pytania

Chętnie rozwiejemy wątpliwości Twoich odbiorców w kwestiach związanych z zabiegami

Pozyskujemy materiały

Zorganizujemy wyjazd, podczas którego zgromadzimy filmy i zdjęcia z Twojej kliniki/gabinetu

Dynamiczne rolki

Zmontujemy dla Ciebie materiały wideo, które przykuwają uwagę od pierwszych sekund

  1. Profesjonalny konsulting dla lekarzy i właścicieli przychodni

Zastanawiasz się, czy Twój obecny marketing jest zgodny z najnowszymi przepisami, czy może po prostu „przepala” budżet bez realnego przełożenia na liczbę Pacjentów w gabinecie? Zapraszamy na konsulting, podczas którego przeanalizujemy Twoją obecną obecność w sieci i wytyczymy bezpieczny, a zarazem skuteczny kierunek rozwoju.

Nasze doradztwo dla branży medycznej opiera się na ponad 15-letnim doświadczeniu w tworzeniu wizerunku ekspertów. Wiemy, że w medycynie nie sprzedaje się usług, lecz obietnicę zdrowia i bezpieczeństwa. Pomożemy Ci zidentyfikować bariery, które powstrzymują Pacjentów przed zapisem, i zastąpimy je rozwiązaniami budującymi autorytet.


Skorzystaj z konsultingu, jeśli interesuje Cię…

Audyt ścieżki Pacjenta

Prześledzimy każdy krok - od pierwszego wpisania objawu w Google, przez wygląd Twojej strony, aż po łatwość umówienia wizyty.

Analiza potrzeb i lęków odbiorcy

Zamiast ogólnej grupy docelowej, zbadamy realne obawy Twoich Pacjentów. Pomożemy Ci stworzyć komunikację, która na nie odpowiada.

Dobór technologii Med-Tech

Doradzimy, jak najlepiej wykorzystać narzędzia takie jak ZnanyLekarz, systemy CRM do zarządzania pacjentami czy nowoczesne rozwiązania chroniące dane medyczne przed atakami hakerskimi.

Strategia budowania autorytetu (E-E-A-T)

Wdrożymy plan działań, który sprawi, że Google uzna Twoją stronę za wiarygodne źródło wiedzy, co jest kluczowe dla pozycjonowania w sektorze zdrowia.

Przygotowanie strategii

Wdrożymy nowe strategie e-marketingowe, w tym pod kątem pozycjonowania, social mediów, kampanii reklamowych, itd.

Weryfikacja kanałów

Prześledzimy kanały dotarcia Twojego gabinetu/szpitala i te nieefektywne zastąpimy nowymi.

  1. Skuteczne kampanie Google Ads dla branży medycznej

W dobie ogromnej konkurencji na rynku usług zdrowotnych, sama obecność w sieci to za mało - z pomocą przychodzą płatne kampanie w Google. To najszybszy sposób, aby Twoja oferta pojawiła się przed oczami odbiorcy dokładnie wtedy, gdy wpisuje on w wyszukiwarkę swoje dolegliwości lub szuka konkretnego specjalisty. Trzeba jednak pamiętać, że marketing medyczny to stąpanie po cienkiej czerwonej linii między skuteczną sprzedażą a surowymi regulacjami prawnymi.

W Rekinach:

Dobierzemy bezpieczne słowa kluczowe

Skupimy się na intencjach Pacjentów, unikając fraz, które mogłyby naruszyć etykę zawodową.

Dopasujemy formaty reklam do specjalizacji

Od klasycznych reklam w wyszukiwarce, po nienachalny remarketing edukacyjny, który przypomni o Twojej klinice.

Zoptymalizujemy konwersję

Nie interesują nas tylko kliknięcia. Skupiamy się na realnych akcjach, takich jak telefon do rejestracji.

Zarządzimy budżetem z chirurgiczną precyzją

W medycynie stawki za kliknięcie bywają wysokie. Dbamy o to, aby każda złotówka pracowała na Pacjenta, który realnie potrzebuje Twojej pomocy.

Zapewnimy zgodność z Google Healthcare Policy

Wiemy, jakich słów unikać, aby Twoje konto nie zostało zablokowane przez algorytmy Google za promowanie procedur medycznych w niewłaściwy sposób.

Posiadamy status oficjalnego Partnera Google - to dla Ciebie gwarancja, że kampanie Twojej przychodni są w rękach ekspertów. Doskonale znamy specyficzne ograniczenia reklamowe dla branży medycznej, dzięki czemu Twoje konto jest bezpieczne, a reklamy trafiają do Pacjentów bez ryzyka blokad.

  1. Profesjonalna komunikacja wizualna dla lekarzy i firm z branży medycznej

W branży medycznej estetyka to coś więcej niż ładny obrazek - to komunikat o Twoim profesjonalizmie, dbałości o standardy i podejściu do Pacjenta.To właśnie jakość Twojego logo, czystość designu strony czy czytelność ulotki w poczekalni podpowiadają, jakiej opieki można się spodziewać w Twoim gabinecie. W Rekinach wiemy, jak przełożyć Twoją wiedzę i doświadczenie na język wizualny, który buduje autorytet od pierwszej sekundy.

Nasz zespół grafików specjalizuje się w tworzeniu identyfikacji, które są „technicznie sterylne”, nowoczesne i godne zaufania. Nie projektujemy agresywnych reklam - tworzymy spójny system komunikacji, który edukuje i utwierdza w przekonaniu, że jesteś prawdziwym specjalistą.


Stworzymy dla Twojego gabinetu:

Logo

Stanowi podstawę firmy

Wizytówki

Byś dał się zapamiętać

Stronę internetową

Estetyka i intuicyjność to podstawa

Ulotki

Dotrzesz do Pacjentów na szerszą skalę

Plakaty

Zwróć uwagę na swój gabinet

Mailingi

Zapełnij kalendarz wizyt, docierając z ciekawymi treściami do potencjalnych Pacjentów

Bannery internetowe

Pokaż swój gabinet w sieci

i wiele, wiele innych...

Daj znać, czego potrzebuje Twoja firma!

Profesjonalna identyfikacja wizualna oparta o najnowsze narzędzia

Adobe Photoshop

Niezastąpiony przy tworzeniu grafik rastrowych, przygotowywania wizualizacji i mockupów.

Adobe Illustrator

Wykorzystujemy go do grafik wektorowych, czyli tworzymy w nim logo, ikony, itd.

Freepik

Baza grafik, które znacznie przyspieszają proces projektowania oraz szerokie możliwości wykorzystania AI.

Figma

To w niej projektujemy interfejsy i prototypujemy identyfikację wizualną.

Adobe After Effects

Doskonale sprawdza się do tworzenia animacji i efektów specjalnych.

Adobe Premiere

Montujemy w nim profesjonalne materiały filmowe, spójne z marką.

Google Designer

Świetnie sprawdza się do tworzenia interaktywnych reklam, które można później wykorzystać w kampaniach online.

Adobe InDesign

Wykorzystujemy go do projektowania broszur, katalogów, czy ulotek.

Zobacz przykładowe realizacje

Szukasz efektywnej agencji interaktywnej?

Na naszą efektywność składa się ponad 10-letnie doświadczenie, stale rozwijająca się kadra specjalistów i rzetelne oraz uczciwe podejście do Klienta. Wiemy jak osiągnąć założone cele w błękitnym i czerwonym oceanie marketingu online.

Agencja marketingowa RekinySukcesu.pl to ponad 350 zadowolonych Klientów, ponad 2 000 przeszkolonych osób, ponad 500 tys. zł obsługiwanego w roku budżetu w kampaniach PPC. Sumując wszystkie dane, użytkownicy spędzili już łącznie ponad 90 lat na wyprodukowanych przez nas stronach internetowych. A nam ciągle mało. Nie uznajemy kompromisów. Dlatego warto kliknąć jeden z przycisków poniżej i umówić się na wizytę we Wrocławiu lub na spotkanie online.

keyboard_arrow_up