Konfiguratory produktów i ofert online

Twój produkt ma dziesiątki opcji, a każda z nich zmienia cenę? Klient nie chce czekać na wycenę do następnego dnia, a handlowiec po raz kolejny liczy te same warianty w arkuszu kalkulacyjnym. Konfigurator online przejmuje tę pracę: prowadzi klienta krok po kroku, pokazuje podgląd i cenę, a do Ciebie trafia zapytanie z kompletem danych.

Konfigurator drzwi online Avanport

Agencja interaktywna RekinySukcesu.pl z Wrocławia projektuje i programuje konfiguratory produktów i ofert - od prostego kalkulatora wyceny po aplikację z wizualizacją, plikiem PDF i wersjami językowymi. Konfigurator drzwi, który przygotowaliśmy dla marki Avanport, obsługuje ponad 380 bilionów wariantów i skrócił przygotowanie wyceny o 35 minut w porównaniu z wyceną ręczną.

Jaki konfigurator możemy przygotować dla Twojej firmy?

Konfigurator to aplikacja na stronie, która zamienia wybory klienta w gotową specyfikację i cenę. Jego forma zależy od tego, co sprzedajesz i jak dziś wygląda Twoja wycena. Tak działają rozwiązania, które już wdrożyliśmy:

Wizualizacja produktu

Klient składa produkt krok po kroku i na każdym etapie widzi jego wygląd oraz cenę - jak w konfiguratorze drzwi Avanport.

Sprzedaż z koszykiem

Klient dobiera okno spośród 2 milionów wariantów w 4 krokach i od razu dodaje je do koszyka - tak działa zbudowany przez nas konfigurator okien dla sklepu Oknapolskie.pl.

Dobór produktu

Na stronie Idealnego Wzroku konfigurator dobiera rodzaj zabiegu do wady wzroku pacjenta, a u Jusky - nóż do stanowiska pracy.

Wybór mieszkania

Wyszukiwarki lokali z aktualną dostępnością, rzutem i metrażem przygotowaliśmy dla deweloperów, m.in. dla Willi Parkowych.

Kalkulator na stronie

Prosty kalkulator też liczy za klienta - dla Kredyt Inkaso przygotowaliśmy kalkulator spłat z płatnością online.

Formularz wyceny

Gdy pełny konfigurator to za dużo, wystarczy formularz zbierający parametry zamówienia - jak u Unikkon.

Konfigurator produktu w praktyce - nasze przykłady

Cztery konfiguratory, które przygotowaliśmy dla naszych klientów. Każdy rozwiązuje inny problem: wizualizację produktu, wycenę zamówienia na wymiar, dobór usługi i dobór produktu do zadania.

Konfigurator drzwi Avanport

Drzwi zewnętrzne to kilkanaście decyzji: linia, model, szyba, kolory, klamki, wymiary. Konfigurator Avanport zamienia je w prostą ścieżkę - klient na bieżąco widzi, jak będą wyglądać jego drzwi i ile będą kosztować, a na końcu dostaje gotową ofertę w PDF.

Co zyskał producent:

wycena gotowa o 35 minut szybciej niż przygotowywana ręcznie,
handlowcy nie liczą wariantów w arkuszu - ponad 380 bilionów kombinacji przelicza aplikacja,
klient sam dochodzi do decyzji i wysyła zapytanie o konkretny model,
konfigurator działa tak samo wygodnie na telefonie, jak na komputerze.

Konfigurator mebli na wymiar Meble Flaming

Mebli na wymiar nie da się wycenić jednym zdaniem przez telefon. Konfigurator Meble Flaming pozwala użytkownikowi skonfigurować zestaw mebli kuchennych, pokojowych albo łazienkowych według swoich potrzeb: dobrać szafki z wymiarami, akcesoria i usługi, a cena zmienia się przy każdym kliknięciu.

Co zyskuje użytkownik:

zna koszt mebli, zanim przyjedzie do salonu,
konfiguruje zestaw we własnym tempie, także wieczorem i w weekend,
od razu dodaje montaż, podłączenie zmywarki i transport.

Co zyskuje firma:

projektant dostaje skonfigurowany projekt z wymiarami i kontaktem - wie, czego chce klient, zanim do niego oddzwoni,
produkty, ceny, akcesoria i usługi edytuje sama, bez programisty,
rozmowa z klientem zaczyna się od jego projektu, a nie od zera.

Konfigurator zabiegu laserowej korekcji wzroku Idealny Wzrok

Dobór zabiegu Idealny Wzrok

Wielu pacjentów nie wie, czy i do jakiego zabiegu laserowego się kwalifikuje, i odkłada telefon do kliniki. Konfigurator na stronie Idealnego Wzroku zadaje kilka prostych pytań o wadę wzroku i pokazuje, który zabieg może być dla pacjenta.

Co zyskuje pacjent:

sprawdza, na jaki zabieg może się kwalifikować, bez dzwonienia i czekania na konsultację,
na wizytę wstępną przychodzi z podstawową wiedzą o zabiegu, więc łatwiej mu rozmawiać z lekarzem.

Co zyskuje klinika:

po wypełnieniu konfiguratora wie, z jaką wadą wzroku przychodzi pacjent,
rozmowa na wizycie wstępnej zaczyna się od konkretu,
strona nie tylko informuje, ale prowadzi pacjenta do zapisu na wizytę.

Konfigurator noży Jusky - wybór zadania i poziomu bezpieczeństwa

Dobór noża Jusky

Nóż do otwierania kartonów to nie to samo narzędzie, co nóż do cięcia worków czy gratowania tworzyw, a pomyłka na hali produkcyjnej może kosztować zdrowie pracownika. Konfigurator Jusky pyta, co klient chce ciąć i jakiego poziomu bezpieczeństwa potrzebuje, a potem poleca konkretny nóż z ceną i przyciskiem „Dodaj do koszyka”.

Jak działa „Piramida poziomów bezpieczeństwa”:

10 zastosowań - od otwierania opakowań po cięcie w branży spożywczej,
4 poziomy bezpieczeństwa do wyboru w piramidzie,
polecany produkt z ceną, dostępnością i filmem o produkcie.

Klient kupuje specjalistyczne narzędzie bez konsultacji telefonicznej, a proces zamówienia jest krótszy.

Zobacz, jak działa konfigurator mebli na wymiar

Ten konfigurator zaprojektowaliśmy i zaprogramowaliśmy dla Meble Flaming. Na filmie zobaczysz, jak użytkownik krok po kroku konfiguruje zestaw mebli według swoich potrzeb i wysyła gotową konfigurację.

Zestaw według potrzeb

Użytkownik dobiera szafki, akcesoria i usługi i od razu widzi cenę.

Skonfigurowany projekt

Projektant dostaje go z wymiarami i wie, czego chce klient, zanim do niego oddzwoni.

Edycja bez programisty

Produkty, ceny, akcesoria i usługi firma zmienia sama.

Zaprojektowany z klientem

Każdy krok omówiliśmy na warsztacie Event Storming.

Konfigurator online w Twojej branży

Część z tych rozwiązań już wdrożyliśmy, część czeka na pierwszą firmę w branży, która zrobi to przed konkurencją.

Okna i drzwi

Dobór okna lub drzwi: wymiar, profil, kolor, szyba i okucia, z ceną i wizualizacją. Wdrożyliśmy go dla Avanport i Oknapolskie.pl.

Deweloperzy

Wybór mieszkania po piętrze, metrażu i ekspozycji, z rzutem i aktualną dostępnością - jak dla Willi Parkowych. Pomysł na kolejny krok: kalkulator kosztów wykończenia.

Meble na zamówienie

Konfiguracja zamówienia: wymiary, fronty, akcesoria i usługi, a na końcu zapytanie z kompletem danych do wyceny - tak działa konfigurator, który przygotowaliśmy dla Meble Flaming.

Medycyna i usługi

Dobór zabiegu albo pakietu usług do potrzeb klienta jeszcze przed pierwszą wizytą.

Maszyny i urządzenia B2B

Dobór modelu do parametrów pracy i oferta dla dealera z jego cennikiem - podobny proces opisaliśmy w dokumentacji konfiguratora ofert Husqvarna.

Kalkulatory online

Pomysł: kalkulator kosztu usługi, raty albo oszczędności - klient od razu widzi orientacyjną kwotę, a Ty dostajesz zapytanie z jego wyliczeniem.

Druk i opakowania

Pomysł: cena nakładu, formatu, papieru i uszlachetnień od ręki, zamiast maila z pytaniem o wycenę, i podgląd, jak logo klienta będzie wyglądać na opakowaniu.

Eventy i catering

Kalkulator wyceny wydarzenia - liczba gości, menu, sprzęt i obsługa, z gotową ofertą w PDF.

Jak powstaje konfigurator?

Konfigurator działa tak dobrze, jak dobrze opisano w nim proces sprzedaży. Dlatego zanim napiszemy pierwszą linię kodu, rozkładamy Twoją wycenę na czynniki pierwsze.

Na warsztacie Event Storming przechodzimy z Tobą przez wycenę i sprzedaż krok po kroku i szukamy miejsc, w których dziś tracisz czas. Reguły konfiguracji opisujemy na diagramach UML i w modelu C4 - wiesz, jak system będzie działał, zanim powstanie. Makiety i projekt przygotowujemy w Figmie, więc klikalny prototyp sprawdzisz przed programowaniem.

Gotowa aplikacja działa na komputerze i na telefonie. Przed wdrożeniem sprawdzamy responsywność, działanie w przeglądarkach i użyteczność.

Jak wygląda to w praktyce? Przy projekcie konfiguratorze ofert kosiarek automatycznych Husqvarna, który miał usprawnić komunikację dealerów z producentem, odbyliśmy ponad 10 spotkań, a w analizie i dokumentacji przygotowaliśmy ponad 30 diagramów przypadków użycia i sekwencji oraz ponad 15 makiet widoków.

Jak to robimy?

Analizujemy proces

Dokumentujemy zasady

Projektujemy makiety

Programujemy

Testujemy

Wdrażamy i rozwijamy

Funkcje i integracje konfiguratora

Zakres funkcji dobieramy do Twojego procesu sprzedaży. W zrealizowanych projektach wdrożyliśmy m.in.:

wycenę w czasie rzeczywistym - cena zmienia się razem z każdą opcją,
podgląd wybranego wariantu na każdym etapie,
plik PDF z ofertą, który trafia do klienta i do Twojego zespołu,
wersje językowe i obsługę wielu walut, które pozwalają pozyskiwać klientów z innych krajów,
import produktów i cenników z plików CSV, z których korzysta producent,
koszyk i płatność online,
wersje konfiguratora na stronach dystrybutorów, z ich walutą i marżą,
zbieranie wycen i danych klientów w jednym miejscu.

Z plikiem PDF i bazą zapytań konfigurator działa jak program do tworzenia ofert: klient dostaje gotową ofertę, a Twój zespół - komplet danych do dalszej rozmowy. Konfigurator łączymy z systemami, z których korzysta Twoja firma. Zakres integracji ustalamy wspólnie na etapie analizy.

Więcej przykładów z branży okiennej i drzwiowej znajdziesz we wpisie o marketingu dla stolarki okiennej i producentów drzwi.

Konfigurator pomaga też w widoczności w asystentach AI. Jak piszemy we wpisie o strategii GEO, modele językowe chętniej polecają strony z narzędziami, z których użytkownik może realnie skorzystać - takimi jak kalkulatory i konfiguratory. Więcej o tym przeczytasz na stronie pozycjonowanie w AI (GEO).

Konfiguracja i wycena w czasie rzeczywistym

Generowanie pliku PDF z ofertą

Obejrzyj i zyskaj przewagę w marketingu!

Zobacz konfigurator okien, który zbudowaliśmy dla sklepu Oknapolskie.pl. Klient wybiera wymiar, profil, kolor, szybę i okucia, od razu widzi cenę, a wycenę okien ma w 5 minut - bez czekania na odpowiedź handlowca.

AI w konfiguratorze - co może zrobić za klienta i handlowca?

Konfigurator połączony z modelem językowym nie kończy się na liście opcji. Może dopytać klienta, policzyć warianty i przygotować ofertę, zanim handlowiec otworzy pocztę. Przykłady, które możemy wdrożyć w ramach automatyzacji i AI:

Rozmowa zamiast formularza

Klient opisuje potrzebę własnymi słowami, a AI zamienia opis na konkretne parametry i proponuje 2-3 pasujące warianty.

Analiza zdjęcia lub rzutu

Z wgranego zdjęcia, rzutu mieszkania albo rysunku technicznego AI odczytuje wymiary i podpowiada produkty, które się zmieszczą.

Porównanie wariantów

AI zestawia wybrane opcje w tabeli - cena, czas realizacji, parametry - i wyjaśnia różnice prostym językiem.

Tańsza alternatywa

Gdy wycena przekracza budżet, konfigurator proponuje zamienniki w niższej cenie, zamiast tracić zapytanie.

Konsultant 24/7

Czat odpowiada na pytania o produkt na podstawie Twoich kart katalogowych i FAQ, a trudniejsze sprawy przekazuje handlowcowi.

Oferta i ocena zapytania

AI przygotowuje opis oferty do pliku PDF i ocenia zapytanie - budżet, termin, branża - zanim trafi do CRM.

Kiedy konfigurator ma sens, a kiedy nie?

Konfigurator to inwestycja, która zwraca się przy powtarzalnej wycenie. Zanim zaczniemy projekt, sprawdzamy, po której stronie tabeli jest Twoja firma.

Konfigurator ma sens, gdy

produkt ma wiele opcji, a każda zmienia cenę

handlowcy liczą te same warianty w arkuszu

klienci pytają o cenę przed rozmową

masz stałe reguły wyceny: cennik, dopłaty, rabaty

sprzedajesz przez dealerów lub dystrybutorów

Typowe błędy i złe zastosowania

każde zlecenie jest inne i wymaga oględzin

cennik zmienia się co tydzień, a nikt go nie aktualizuje

15 kroków - klient rezygnuje w połowie

cena pojawia się dopiero na końcu

zapytania nie trafiają do CRM i czekają na odpowiedź

Opieka po starcie konfiguratora

Wdrożenie to dopiero początek. Ceny się zmieniają, dochodzą nowe produkty, a dane pokazują, gdzie klienci rezygnują. Opiekę możemy prowadzić w stałym abonamencie, w ramach obsługi serwisu albo jako zlecenia jednorazowe - model dobieramy do tego, jak często konfigurator się zmienia. Po starcie zostajemy z Tobą:

Wsparcie techniczne

Poprawki, aktualizacje bezpieczeństwa i kopie zapasowe w ramach obsługi serwisu WWW.

Analityka

W GA4 mierzymy rozpoczęte i ukończone konfiguracje oraz krok, na którym klienci najczęściej przerywają.

Aktualizacje cen i produktów

Nowe warianty, cenniki z plików CSV i promocje sezonowe wprowadzamy bez przebudowy aplikacji.

Konsultacje

Omawiamy z Tobą dane z konfiguratora i zapytania od klientów, żeby wiedzieć, co poprawić w ofercie i sprzedaży.

Rozwój

Skracamy ścieżkę, dodajemy opcje i integracje z CRM albo ERP - w kolejności, którą ustalamy na podstawie danych.

Pytania o konfiguratory

Konfigurator produktu to aplikacja na stronie, w której klient sam wybiera warianty produktu albo usługi i od razu widzi podgląd oraz cenę. Do firmy trafia gotowa specyfikacja zamiast ogólnego pytania o wycenę.

Cena zależy od liczby wariantów, reguł wyceny i integracji z systemami firmy, dlatego każdy konfigurator wyceniamy osobno. Opisz nam swój produkt przez szybką wycenę albo skontaktuj się z nami.

Tak. Konfigurator łączymy z systemami, z których korzysta Twoja firma, a zakres integracji ustalamy wspólnie na etapie analizy. W zrealizowanych projektach wdrażaliśmy m.in. import cenników z plików CSV i płatność online.

Kalkulator wyceny liczy cenę z kilku parametrów, np. wymiaru i materiału. Konfigurator dodatkowo prowadzi klienta przez wybór wariantów, pokazuje podgląd i zapisuje pełną specyfikację. Oba mogą wysłać ofertę w PDF i przekazać zapytanie do Twojego zespołu.

Gdy każde zlecenie jest inne i wymaga oględzin albo gdy cennik zmienia się tak często, że nikt nie nadąży z jego aktualizacją. Wtedy lepiej sprawdzi się prosty formularz zapytania, który zbierze najważniejsze dane do wyceny.

Zaczynamy od analizy procesu wyceny i sprzedaży, często na warsztacie Event Storming. Reguły konfiguracji opisujemy w dokumentacji, przygotowujemy klikalne makiety, a dopiero potem programujemy, testujemy i wdrażamy aplikację.